演示站与常见问题
演示站
每位访客使用独立SQLite和附件目录,可切换管理员、普通及只读身份。点击重置会清空当前演示;两小时后会话过期,数据库、上传文件及未提交附件一起清理,后台每分钟检查并重试失败的清理。
演示站可在“设置”创建API令牌,体验查询和写入;令牌与当前访客的数据一起在重置、退出或两小时会话到期后失效。不适合保存真实数据。正式安装的账目和附件不受两小时限制。
连接成功但不能保存
测试连接只验证服务器可连接,保存还需要建库、建表及写入配置文件的权限。检查提示并联系数据库维护人员。
服务器启动了但访问不到
检查/healthz、本机访问、监听地址、服务器访问规则和代理转发。程序默认监听0.0.0.0:8000,实际访问使用服务器地址。
附件上传失败
确认文件不是空文件,单文件不超过10MiB,类型在支持范围内;检查附件目录写权限、磁盘空间及代理请求大小限制。可单独重试失败文件。
授权导入后没有生效
确认授权文件来源、公钥文件、实际域名和APP_BASE_URL一致;品牌隐藏需要有效的HideBrand授权。不要把授权页面上传成功视为换域名授权。
API为什么返回403
免费版不能调用写入API;只读令牌、只读用户或无账本权限同样不能写入。商业授权不会让普通用户拥有管理员权限。
需要帮助
联系官网公布的支持方式,提供软件版本、操作步骤、时间和已隐去密码及令牌的错误信息。安装服务明码标价,其他服务按需协商,范围以双方确认内容为准。
忘记密码怎么办
普通用户联系管理员领取一次性临时密码,30分钟内登录并设置新密码。管理员自身联系安装人员通过服务器 reset-password 命令恢复。邮箱只是登录账号,不需要配置邮箱发送服务。旧邮件找回链接不再有效。